Австрія – альпійська країна площею 84 тис. кв. км, з населенням 7,5 млн. чоловік. Входить в Шенгенську угоду.
Столиця - м. Відень.
Ділиться в територіально-адміністративному плані на 8 земель.
Велику частину території займають Альпи.
Найвища точка – г. Гросглокнер (3797 м).
http://www.austria-tourism.at – Офіс з туризму
http://www.bmaa.gv.at – МЗС Австрії
http://www.oebb.at – Австрійські федерельние залізниці
http://www.viennaairport.com – Віденський аеропорт
http://www.info.wien.at – Офіс з туризму. Відень
MargaretenstraBe 1, А-1040 Wien. Tel.: (1) 587 20 00, fax: (1) 588 66 48.
За інформацією про Австрію звертайтеся в Австрійське представництво по туризму в Москві за адресою: 119034 Москва, Староконюшенний пров., 1 (тел.: +007-095-725-64-64) і в Австрійське представництво на Україні за адресою: 01004 Київ, вул. В. Васильківська, 9 / 2. (тел.: +38-044-248-74-92).
- Відень: Аерофлот 1, Parking 10. тел. (0222) 512 1501
- Інсбрук: AUA, Adamgasse 7a тел. (0512) 582985-0
- Зальцбург: AUA, Schrannengasse 5. тел. (0512) 875544
- Інсбрук: Tyrolean Airways Fiirstenweg 180.
Довідкове бюро: тел. (0512) 22 22-0
Бронювання квитків: тел. (0512) 22 22-77.
Довідкова служба по всій Австрії – 1611
Внутрішня інформаційна служба країни – 08
Аптечна довідкова – 15-50
Дорожні новини – 03 або (0) 512/1550
Центральна залізнична довідкова Відня – (222) 17-17
Посольство Росії в Австрії – 714-71-69
Консульство – 712-32-33
Термінова аварійна автотехслужба (ОАМТС) – 120
Термінова аварійна автотехслужба (ARBO) – 123.
Аварійна служба – 120, пожежна служба – 122, поліція – 133, швидка допомога – 144.
У всіх містах і населених пунктах є лікарі та аптеки. Аптеки по черзі працюють вночі і по неділях. Якщо аптека закрита, то на ній є оголошення про найближчу працюючу аптеку. Інформацію про надання невідкладної медичної допомоги можна отримати в поліцейських і жандармських ділянках, а також з телефонної книги. Усі гірські курорти мають служби порятунку.
Посольство Австрії в Україні:
Україна, м.Київ, вул.Івана Франка, 33
Телефон: (044) 220-5759
Факс: (044) 227-5465
Чайові складають 5% від вартості замовлення, у великих ресторанах прийнято залишати 10% від суми рахунку. Офіціант обов’язково поверне здачу по рахунку, і вже після цього, в тій же серветці, треба залишити чайові. В барі і кафе можна залишити дрібні монети. У вуличних кафе чайові не дають. Таксистові прийнято залишати 10% понад лічильника, можна просто залишити дрібні гроші із здачі.
Найпростіше зняти номер у готелі. Якщо такий варіант дорогий, то можна скористатися сімейними готелями «Bed and Breakfast». В Австрії вони відомі під назвою «Gasthofe», «Gasthauser», «Fruhstuckspensionen». Можна зняти кімнату в приватному будинку. В Австрії діють близько 100 молодіжних готелів ( «hostel»). У Відні з липня по вересень можна за невелику плату зупинитися в студентських містечках. Вони називаються «Studentenheim». У цьому містечку можна недорого харчуватися в студентських їдальнях. Вони носять назву «Mensa».
Австрійці – гостинний народ, не дивлячись на видиму зарозумілість. Пояснення полягає в тому, що населення Австрії, і особливо великих міст, складають вихідці з буржуазних родин. Однак Австрійці легко йдуть на контакт і завжди готові допомогти в труднощах. Відмінні риси – ввічливість і пунктуальність.
Свята і неробочі дні: Новий Рік (1 січня), Свято Трьох Святителів (6 січня), Великодній понеділок, Державне свято – день праці (1 травня), 25 травня, Вознесіння, Свято тіла Христового, Успіння Богородиці (15 серпня), Національний свято Австрійської республіки (26 жовтня), Свято всіх Святих (1 листопада), Зачаття Діви Марії (8 грудня), Різдво (25 грудня), День Святого Стефана (26 грудня).
Взяти автомобіль в оренду можна у всіх аеропортах, на великих вокзалах і в містах у прокатних фірм (Авіс, Хертц, Арак-Інтер-Ауто, Єврокар / Інтеррент та інші). Крім цього, міжнародні фірми, які здають в оренду автомашини, мають в усіх країнах бюро попереднього бронювання, в яких туристи можуть за спеціальним тарифом зарезервувати автомашину, будучи ще в своїй країні. Умови оренди автомашини є наявність автомобільних прав і кредитної картки (обов’язково!). Вартість оренди коливається від 20 $ – до 242 $ в день, залежно від марки і компанії прокату.
Рух правосторонній. За проїзд по автострадах і швидкісним шосе стягується податок (навіть у містах), що підтверджують його сплату квитанції дійсні протягом тижня, місяця або року. У зимовий час деякі дороги і перевали в Тиролі закриті за лавинної небезпеки. У деяких регіонах обов’язкові ланцюги проти ковзання. Стоянки платні з понеділка по п’ятницю з 9.00 до 19.00, у суботу оплачуються стоянки в центрі міста (також з з 9.00 до 13.00). Максимальний час паркування в центрі міста – 90 хв., У підземних гаражах – не обмежена.
Міський транспорт – автобуси, трамваї, метро ( «U-Bahn») і швидкісна залізниця ( «S-Bahn») працюють з 5.00 до 23.00, деякі трамвайні лінії – до 00.30. Білет для проїзду можна придбати в спеціальних бюро, в тютюнових кіосках, в автоматах в метро або у водія (трохи дорожче, ніж в касах і газетних кіосках), його вартість залежить від зони. Квиток діє протягом 1 години (під час поїздки в один кінець дозволена пересадка). Є кілька видів квитків – на 1 день, 3 дні, тиждень, місяць. Разові квитки компостуються. Вигідніше купувати єдиний проїзний «Vienna Card», що діє на всі види міського транспорту протягом 72 годин і дає право на знижки під час відвідування ряду музеїв (15 євро). При першій поїздці необхідно вписати в нього своє ім’я та прокомпостувати картку – без цього вона недійсна. Для власників туристичних пластикових карток діє гнучка система знижок. У нічних автобусах (з 00.30 до 04.00) проїзд коштує близько 2 US $, проїзні не діють. Штраф за безквитковий проїзд – 40 US $ плюс вартість проїзду.
Автостоп досить легкий, але на швидкісних автострадах голосувати заборонено. Краще це робити перед в’їздом на трасу, і обов’язково з табличкою.
Таксі можна замовити по телефону (у вокзалів і великих готелів вони чергують цілодобово), «ловити» на вулиці часто безглуздо.
Всі міста Австрії з’єднані густою мережею залізниць. При купівлі залізничних квитків діє система знижок. Потяги мають вагони 1 і 2 класу. Можна купити місячний проїзний квиток «Bundes-Netzkarte» вартістю 220 євро і пересуватися по всій країні. Продаються також місцеві проїзні квитки з терміном дії 4-10 днів вартістю 45 євро. Квитки для проїзду у міжміських автобусах коштують трохи дешевше, ніж залізничні.
При необхідності потрапити з одного міста в інше на попутній машині, краще не голосувати на шосе, а звернутися в спеціалізоване агенство «Mitfahrzentrale». За невелику плату воно знайде машину.
Магазини в Австрії відкриті з понеділка по п’ятницю, з 8.00 до 12.00 та з 14:00 до 18:00, в суботу – до 13.00. Деякі магазини працюють без перерви до 19:00. Кожну першу суботу місяця магазини працюють до 17.00. Якщо на магазині є вивіска «Ausverkauf», можна розраховувати на більш низькі ціни. У продуктових магазинах «Hofer», «Spar», «Billa» ціни нижчі, ніж в інших. Іноземні туристи, які постійно проживають поза Європейського співтовариства, при покупці товарів на суму понад 1000 шилінгів можуть отримати повернення ПДВ, якщо ці товари вивозяться і виконуються необхідні митні формальності по вивозу. Щоб отримати повернення у розмірі приблизно 13% від ціни, слід: у магазинах, які мають знак «Tax Free for tourist Austria Tax Free-Shopping» або ж срібно-чорно-блакитний знак «Europa-Tax-Free Plakette», при покупці необхідно взяти чек «Tax-free-Scheck» разом з конвертом. Цей чек повністю заповнює продавець. Перед від’їздом чек, рахунок-оригінал і товар повинні бути пред’явлені митниці. Митник ставить штемпель на чек. Без позначки митниці гроші не повернуть. Гроші можуть бути повернуті прямо на місцях виплати в аеропортах, на вокзалах і прикордонних пунктах, зазначених на конверті «Tax-free-Kuvent». На більшість предметів мистецтва, колекціонування, книги і продукти харчування повернення за вирахуванням комісійних складає 6-8% від покупної суми.
Напруга в електромережі – 220 вольт, 50 герц. В Австрії використовуються двох штепсельні вилки.
Міжміські дзвінки всередині Австрії та міжнародні телефонні дзвінки в майже 40 країн світу дешевше на 33% в будні дні з 18.00 до 8.00 години, у вихідні дні (починаючи з 18.00 п’ятниці до 08.00 понеділка), а також у святкові дні. З телефонів-автоматів, що працюють від монети або від телефонної кредитної картки, можна, як правило, прямим набором телефонувати як по Австрії, так і за кордон. Готелі мають право встановлювати для гостей надбавку за телефонні розмови. При наборі телефонного номера в Австрії перед кодом міста слід набрати 0, але при наборі телефонного номера з Росії перед кодом міста 0 ніколи не набирається. Наприклад: дзвінок до Відня з території Австрії 0-1 – <телефон у Відні>; дзвінок до Відня з Росії 8 гудок 1043-1 – <телефон у Відні> (1043-код Австрії з Росії, 1 – код міста Відня, далі – телефон у Відні). Для телефонного дзвінка з Австрії до Росії набирайте 007 + код відповідного міста.
Громадяни країн, що не входять в ЄС, можуть ввести з собою предмети особистого користування, необхідні під час подорожі, безмитно. Під предметами особистого користування розуміються предмети і речі, якими користується відвідує країну іноземець, споживає їх або використовує їх для своєї професійної діяльності. Разом з тим призначення цих предметів і речей має відповідати характеру і цілям поїздки по країні. Кількість автомобілів, які ввозяться предметів та речей зазвичай не обмежується. Дозволена кількість визначається тривалістю і характером (ланцюгами) подорожі. Громадяни іноземних держав можуть ввести з собою для свого особистого споживання або як подарунки, але не в цілях комерції: 200 шт. сигарет або 50 сигар, манильских або тонких сигар або 250 гр. тютюну (чи будь-яке їх поєднання, загальна вага якого не повинен перевищувати 250 гр.); 2 л вина або фруктової наливки або настойки з вмістом в них етилового спирту не більше 22% чи будь-яке їх поєднання, але не більше 2 л, а також 1 літр спиртного, зміст етилового спирту в якому не перевищує 22%, або 3 л пива і додатково 1 л інших спиртних напоїв. Інші товари, крім вищезгаданих, можуть ввозитися на загальну суму 175 євро на людину. Якщо ж ці товари ввозяться не літаком, а через спільний кордон з Угорщиною, Словенією, Словаччиною та Чеською Республікою, то максимальна сума знижується до 100 євро. Більш детальну інформацію з митних правил можна отримати в Митному управлінні м. Відня за тел.: (1) 795 90-0.
У Австрії немає обмежень на ввіз і вивіз іноземної і місцевої валюти. Найбільш вигідний курс обміну в банках. Банки відкриті в будні дні. Години роботи з 8.00 до 12.00 та з 13.30 до 15.00. У четвер банки закриваються в 17.30. Іноземні конвертовані валюти, дорожні чеки і т.д. обмінюються на євро у всіх банках і поштових відділеннях за офіційним курсом, що встановлюється Віденською біржею. В обмінних пунктах на вокзалах і в аеропортах до цього курсу робиться невелика надбавка за проведення операції обміну, але вони відкриті сім днів на тиждень з 8.00 до 20.00.
Євро (EURO), 1 EURO = 100 EURO cent. Банкноти: 500, 200, 100, 50, 20, 10 і 5 євро. Монети: 2 і 1 євро; 50, 20, 10, 5, 2 і 1 центів.
Офіційна мова – німецька (з характерною австрійською вимовою).
Близько 7,9 млн. чоловік. 96% населення – австрійці. Серед меншин виділяються хорвати, угорці, словенці, чехи, італійці, серби та румуни.
У країні з яскраво вираженим гірським рельєфом клімат не може бути одноманітним. У горах суворі зими і спекотне літо. Східна рівнина знаходиться в зоні континентального клімату. На півдні країни клімат майже середземноморський. В цілому клімат помірний континентальний, досить вологий. Середньорічна температура 9,8 ° C. З підняттям на кожні 100 м, середні температури знижуються на 0,5 ° С. В районі Відня максимальна температура влітку +36 C, мінімальна температура взимку -10 C. Сніг у високогір’ях тримається 7 – 8 місяців.
Держава в Центральній Європі. На півночі межує з Чехією, на північному сході – зі Словаччиною, на сході – з Угорщиною, на півдні – зі Словенією, Італією і Швейцарією, на заході – з Ліхтенштейном, Швейцарією і Німеччиною. Площа країни 83859 км. кв. Австрія в основному гірська країна (на 70%): середній рівень становить близько 900 м, велика частина Австрії зайнята Східними Альпами, які в свою чергу підрозділяються на Альпи Північного Тіролю та Зальцбургські Альпи на півночі; Ціллертальскі і Карнікскі Альпи на півдні. Найвища точка – гора Гросглокнер (3797 метрів), на ній знаходиться і один з найбільших у Європі льодовиків – Пастерзе.
Столиця – Вена.
Час – відстає від московського на 2 години.